Datenschutzrichtlinie

Wir respektieren und schützen Ihre personenbezogenen Daten.

1. Verantwortlicher

  • Dogukan Aydin, Westendstraße 2, 85551 Kirchheim.
  • E‑Mail: info@munich-catering.com.

2. Zugriffsdaten und Hosting

  • Server‑Logs speichern Dateiname, IP, Datum/Uhrzeit, Datenmenge und Provider.
  • Analyse zur Gewährleistung des störungsfreien Betriebs und Verbesserung des Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

3. Hosting

  • Hosting/Darstellung teilweise durch Auftragsverarbeiter.
  • Alle Zugriffs‑ und Formulardaten werden auf deren Servern verarbeitet, sofern nicht anders angegeben.
  • Dienstleister können in Kanada tätig sein (Angemessenheitsbeschluss).

4. Vertragsabwicklung

  • Erhebung personenbezogener Daten während der Bestellung zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b).
  • Pflichtfelder sind erforderlich; sonst kann die Bestellung nicht versendet werden.
  • Daten werden nach Vertragsende beschränkt und nach steuer‑/handelsrechtlichen Fristen gelöscht, sofern keine Einwilligung oder Rechtsgrundlage besteht.

5. Kundenkonto

  • Mit Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) richten wir ein Konto ein und speichern Daten für künftige Bestellungen.
  • Löschung jederzeit möglich; anschließende Datenlöschung vorbehaltlich Einwilligung oder Rechtsgrundlage.

6. Kontaktaufnahme

  • Verarbeitung der Anfrage‑Daten zur Bearbeitung (Art. 6 Abs. 1 lit. b).
  • Pflichtfelder sind notwendig, um Ihre Kontaktanfrage zu bearbeiten.

7. Versand

  • Weitergabe erforderlicher Daten an Versanddienstleister zur Lieferung (Art. 6 Abs. 1 lit. b).

8. Zahlungsabwicklung

  • Partner: technische Dienstleister, Kreditinstitute, Zahlungsdienstleister.
  • Je nach Zahlart Weitergabe erforderlicher Daten zur Transaktionsabwicklung (Art. 6 Abs. 1 lit. b).
  • Zahlungsdienste können Daten selbst erheben; deren Datenschutzhinweise gelten.

9. Betrugsprävention & Optimierung

  • Weitere Daten können an Auftragsverarbeiter fließen zur Betrugsprävention und Prozessoptimierung.
  • Wahrung unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f).

10. Cookies und Technologien

  • Einsatz von Cookies zur Funktionsfähigkeit und attraktiven Nutzung.
  • Sitzungs‑Cookies werden nach Schließen gelöscht; persistente Cookies verbleiben.
  • Zwingend notwendige Technologien benötigen keine Einwilligung.
  • Nicht notwendige Speicherungen/Zugriffe erfordern Einwilligung; sonst ggf. eingeschränkte Nutzung.
  • Technologien erfassen IP, Besuchszeit, Gerät/Browser, Warenkorbinfos zur Optimierung (Art. 6 Abs. 1 lit. f).
  • Cookie‑Einstellungen: Edge / Safari / Chrome / Firefox / Opera.

11. Google‑Dienste

  • Verarbeitung meist auf Servern der Google LLC in den USA (SCCs).
  • Google Analytics: pseudonyme Profile; Speicherung der IP in der EU, anschließend Löschung; Auftragsverarbeitungsvertrag.
  • Google Ads Remarketing: interessenbasierte Werbung per Cookie‑ID und besuchten Seiten; weitere Verarbeitung bei aktivierter personalisierter Werbung.
  • Google Ads Conversion Tracking: Messung des Nutzungsverhaltens nach Anzeigenklick.
  • Google Maps: verarbeitet IP und Standort.
  • YouTube‑Plugin: Datenübermittlung erst beim Abspielen eines Videos.

12. Microsoft‑Dienste

  • Gemeinsame Verantwortlichkeit; Übermittlungen in die USA auf Basis von SCCs.
  • Microsoft Advertising UET: pseudonyme Profile, ggf. geräteübergreifendes Tracking; wir erhalten nur Statistiken.

13. Facebook‑Dienste

  • Facebook‑Business‑Tools erzeugen Besucherstatistiken über Pixel; Verarbeitung im Rahmen eines AV‑Vertrags.
  • Zur Optimierung von Darstellung und Marketing.

14. Hotjar

  • Pseudonyme Profile zur Webanalyse; Cookies möglich.
  • Keine Zusammenführung mit personenbezogenen Daten ohne Einwilligung; Hotjar handelt in unserem Auftrag.

15. Soziale Plugins

  • Buttons als HTML‑Links integriert; keine automatische Anbieter‑Verbindung.
  • Beim Klick öffnet sich die Anbieter‑Website in einem neuen Fenster.

16. Social‑Media‑Präsenzen

  • Mit Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) erheben Betreiber Daten zu Marktforschung und Werbung.
  • Gilt für Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, Pinterest, LinkedIn, Xing.
  • Übermittlungen in die USA auf Basis von SCCs; Details in den Datenschutzhinweisen der Anbieter.
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