Datenschutzrichtlinie
Wir respektieren und schützen Ihre personenbezogenen Daten.
1. Verantwortlicher
- Dogukan Aydin, Westendstraße 2, 85551 Kirchheim.
- E‑Mail: info@munich-catering.com.
2. Zugriffsdaten und Hosting
- Server‑Logs speichern Dateiname, IP, Datum/Uhrzeit, Datenmenge und Provider.
- Analyse zur Gewährleistung des störungsfreien Betriebs und Verbesserung des Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
3. Hosting
- Hosting/Darstellung teilweise durch Auftragsverarbeiter.
- Alle Zugriffs‑ und Formulardaten werden auf deren Servern verarbeitet, sofern nicht anders angegeben.
- Dienstleister können in Kanada tätig sein (Angemessenheitsbeschluss).
4. Vertragsabwicklung
- Erhebung personenbezogener Daten während der Bestellung zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b).
- Pflichtfelder sind erforderlich; sonst kann die Bestellung nicht versendet werden.
- Daten werden nach Vertragsende beschränkt und nach steuer‑/handelsrechtlichen Fristen gelöscht, sofern keine Einwilligung oder Rechtsgrundlage besteht.
5. Kundenkonto
- Mit Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) richten wir ein Konto ein und speichern Daten für künftige Bestellungen.
- Löschung jederzeit möglich; anschließende Datenlöschung vorbehaltlich Einwilligung oder Rechtsgrundlage.
6. Kontaktaufnahme
- Verarbeitung der Anfrage‑Daten zur Bearbeitung (Art. 6 Abs. 1 lit. b).
- Pflichtfelder sind notwendig, um Ihre Kontaktanfrage zu bearbeiten.
7. Versand
- Weitergabe erforderlicher Daten an Versanddienstleister zur Lieferung (Art. 6 Abs. 1 lit. b).
8. Zahlungsabwicklung
- Partner: technische Dienstleister, Kreditinstitute, Zahlungsdienstleister.
- Je nach Zahlart Weitergabe erforderlicher Daten zur Transaktionsabwicklung (Art. 6 Abs. 1 lit. b).
- Zahlungsdienste können Daten selbst erheben; deren Datenschutzhinweise gelten.
9. Betrugsprävention & Optimierung
- Weitere Daten können an Auftragsverarbeiter fließen zur Betrugsprävention und Prozessoptimierung.
- Wahrung unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f).
10. Cookies und Technologien
- Einsatz von Cookies zur Funktionsfähigkeit und attraktiven Nutzung.
- Sitzungs‑Cookies werden nach Schließen gelöscht; persistente Cookies verbleiben.
- Zwingend notwendige Technologien benötigen keine Einwilligung.
- Nicht notwendige Speicherungen/Zugriffe erfordern Einwilligung; sonst ggf. eingeschränkte Nutzung.
- Technologien erfassen IP, Besuchszeit, Gerät/Browser, Warenkorbinfos zur Optimierung (Art. 6 Abs. 1 lit. f).
- Cookie‑Einstellungen: Edge / Safari / Chrome / Firefox / Opera.
11. Google‑Dienste
- Verarbeitung meist auf Servern der Google LLC in den USA (SCCs).
- Google Analytics: pseudonyme Profile; Speicherung der IP in der EU, anschließend Löschung; Auftragsverarbeitungsvertrag.
- Google Ads Remarketing: interessenbasierte Werbung per Cookie‑ID und besuchten Seiten; weitere Verarbeitung bei aktivierter personalisierter Werbung.
- Google Ads Conversion Tracking: Messung des Nutzungsverhaltens nach Anzeigenklick.
- Google Maps: verarbeitet IP und Standort.
- YouTube‑Plugin: Datenübermittlung erst beim Abspielen eines Videos.
12. Microsoft‑Dienste
- Gemeinsame Verantwortlichkeit; Übermittlungen in die USA auf Basis von SCCs.
- Microsoft Advertising UET: pseudonyme Profile, ggf. geräteübergreifendes Tracking; wir erhalten nur Statistiken.
13. Facebook‑Dienste
- Facebook‑Business‑Tools erzeugen Besucherstatistiken über Pixel; Verarbeitung im Rahmen eines AV‑Vertrags.
- Zur Optimierung von Darstellung und Marketing.
14. Hotjar
- Pseudonyme Profile zur Webanalyse; Cookies möglich.
- Keine Zusammenführung mit personenbezogenen Daten ohne Einwilligung; Hotjar handelt in unserem Auftrag.
15. Soziale Plugins
- Buttons als HTML‑Links integriert; keine automatische Anbieter‑Verbindung.
- Beim Klick öffnet sich die Anbieter‑Website in einem neuen Fenster.
16. Social‑Media‑Präsenzen
- Mit Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) erheben Betreiber Daten zu Marktforschung und Werbung.
- Gilt für Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, Pinterest, LinkedIn, Xing.
- Übermittlungen in die USA auf Basis von SCCs; Details in den Datenschutzhinweisen der Anbieter.
Per Telefon
Rufen Sie uns an unter +491735696190, um Ihre Anforderungen zu besprechen und erstklassigen Support zu erhalten.
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